电梯预叫系统即在大厅便可预叫指定要到达的楼层，电梯的门都是两层的，内边一层的门是装在轿箱上，一般称为轿门。
　　开关门的机械装置安装轿厢顶上驱动轿门。外边的一层门则是装在每层的电梯井入口，一般称为层门（或厅门），其开、关门由轿门带动。层门平时以弹簧（或重锤）保持在关闭的状态，防止有人掉进井内。
　　内门附有感应器，感应器有机械和光电式二种，防止挤压到人或货物。门的形式有中分和双折二种，对开门距特别大可用中分双折。
　　电梯的基本结构是一条垂直的电梯井内，放置一个上下移动的轿箱。电梯井壁装有导轨，与轿箱上的导靴限制轿箱的移动。某些多层办公大厦可能需要数以十计的客运电梯。为了增加电梯的速度、效率和建筑物可用的面积，多数高楼大厦会把电梯分成数组，每一组负责部分楼层, 并且要根据不同时间、不同楼层的使用模式，作出不同的调整和调度。
　　有些客运电梯的“轿厢”装饰得美仑美奂，以云石甚至黄金装饰都有。部分客梯还有空气调节，和电视机供乘客观看。有些客运电梯的轿厢是透明的，放在建筑物的外墙旁行走，供乘客观光用。一般设置在非常高的摩天大楼，乘客需要使用中途不停站快速电梯，先从地面前往高层的空中大堂，之后再转乘普通电梯前往目的地。
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