货梯作为建筑物的垂直交通工具，其性能好坏直接影响到人们的生产生活，越来越引起人们的关注。对电梯性能的要求，一般有安全性、可靠性、舒适感和快速性、停站准确性、振动、噪声及电磁干扰、节能和装潢等几项。
电梯安全性
货梯是运送乘客的，即使载货电梯通常也有人伴随，因此对电梯的第一要求便是安全。电梯的安全与设计、制造、安装调试及检修各环节都有密切联系。任何一个环节出了问题，都可能造成不安全的隐患，以致造成事故。电梯中设置有必要的安全设施，主要包括：
1.速保护装置
2.厢超越上、下极限工作位置时，应切断控制电路的装置。
3.底缓冲装置
4.三相交流电源，应设有断相保护装置和相序保护装置。
5.置厅门、轿门、 电气联锁装置在厅门、轿门全部关好后才允许轿厢运行，以防止开门运行对乘客造成意外伤害。
6.因中途停电或电气系统有故障不能运行时，应有轿厢慢速移动措施。
可靠性
货梯的可靠性也很重要，如果一部电梯工作起来经常故障，就会影响人们正常的生产与生活，给人们造成很大的不便。不可靠也是事故的隐患，常常是不安全的起因。
要想提高可靠性，首先应提高构成电梯的各个零部件的可靠性，只有每个零部件都是可靠的，整部电梯才可能是可靠的。
货梯的故障主要表现在电力的拖动控制系统中，因此要提高可靠性，也主要从电力拖动控制系统下手。电梯的电力拖动应尽量采用笼型导步电动机，因为这种电动机结构简单，坚固耐用，无需经常维修，与具有电刷、换向器的直流电动机相比，可靠性要高很多。电梯的控制系统应尽量避免采用大量的继电器，因为继电器寿命短，一般动作次数为10万~100万次，它的触点容易烧灼，造成接触不良，或者因落上灰尘而增大导通电阻，从而影响工作的可靠性。现代电梯采用晶体管、晶闸管、集成电路及计算机代替接触器、继电器，将有触点控制改为无触点控制，使控制系统的可靠性大大增加，系统的性能也大大提高。